Canon in Italia

Presente sul mercato italiano dal 1957, Canon - un'azienda da sempre all'avanguardia tecnologica - propone una vasta serie di prodotti e di sistemi digitali che consentono a ciascun cliente di trovare una soluzione su misura per le proprie specifiche esigenze: dal mercato SOHO, alla grande azienda, ai settori verticali, senza tralasciare tutti coloro che dell'imaging ne fanno un uso personale o lavorativo.

Dalle fotocopiatrici alle stampanti, dai fax agli strumenti multimediali, dagli scanner ai plotter, dal settore dei prodotti per ufficio a quello foto/video, Canon offre strumenti ad elevato contenuto tecnologico e sistemi integrati altamente innovativi; nel complesso una gamma di soluzioni, spesso uniche ad alto valore aggiunto, che hanno conferito a Canon un ruolo guida nel mercato.

L'integrazione delle tecnologie è diventata il carattere distintivo che Canon Italia rivolge ai propri Clienti, coinciso con la nascita della Divisione Business Solution: espressamente dedicata all'output e document management, al networking, ai servizi informatici.

La Società, che impegna circa 400 dipendenti, si avvale di politiche e reti distributive che trovano riscontro nei vari momenti dell'offerta e nelle esigenze della clientela: sia nell'ambito commerciale che in quello del servizio.

Nell'aprile del 2002 nascono i Canon Solution Center, un Network a valore di Partner, legati a Canon Italia da un rapporto di franchising e distribuiti su tutto il territorio nazionale; rappresentano Canon Italia localmente nell'ambito Business Solution.

Nel corso di questi anni la presenza di Canon Italia ha via via assunto sempre maggiore rilievo, e i dati lo testimoniano. Canon Italia, infatti, ha visto raddoppiare il proprio fatturato nel quinquennio 1995 - 2000 raggiungendo nel 2001 375 milioni di Euro. Alla base di tutto, oltre all'impulso dell'R&D di Canon Inc., le strategie innovative ed i modelli di sviluppo: gli stessi che hanno allargato l'offerta, spostando il posizionamento dell'azienda da produttore "office" a solution provider e, quindi, a interprete attiva dell'Information Technology. La forte vocazione per l'immagine non viene comunque tralasciata, che si tratti della famiglia o del professionista: dalla fotografia alla stampa; dalla "camera oscura" alle arti grafiche.

Ma il segreto del successo di Canon Italia è anche l'efficienza della rete di assistenza tecnica: dopo aver conseguito già nel 1997 l'attestato di qualità UNI EN ISO 9002 per i servizi di assistenza, oggi Canon Italia ha superato anche l'audit per la certificazione del sistema di gestione per la qualità basato sulle nuove norme UNI EN ISO 9001:2000 (Vision 2000), e recentemente ha conseguito la certificazione dei sistemi di gestione ambientale UNI EN ISO 14001 .